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Toyota Agya 0 km
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Documento oficial
Términos y condiciones – Sorteo Toyota Agya 0 km
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Reglamento de la campaña "Toyota GO Experience Fest 2026"
1. Organizador y período de la campaña
3CH ROADS S.A.S. (AUTO NATION) organiza la campaña promocional del Evento "TOYOTA GO EXPERIENCE FEST 2026", cuyo período de registro iniciará con la apertura oficial de la convocatoria y finalizará el domingo 13 de septiembre de 2026 a las 23:59.
2. Del premio
Se sorteará entre todos los participantes registrados en la plataforma de registro al sorteo:
- Un (1) vehículo 0 Km, marca TOYOTA, modelo AGYA (año modelo 2026/2027 según disponibilidad de inventario de Toyota del Ecuador S.A., en adelante TDE o Toyota).
- El precio y valoración comercial del vehículo se sujetará a la figura de venta directa de TDE al momento de la facturación. En caso de fuerza mayor o desabastecimiento de stock en fábrica que impida la entrega del año modelo 2026, se podrá entregar la versión equivalente del año modelo 2027 sin que esto implique pago de valores adicionales o indemnización alguna entre las partes.
3. Mecánica de participación y oportunidades
- Requisito de Participación: Podrá registrarse en el sorteo toda persona que posea en su poder un ticket/entrada válida para el evento "TOYOTA GO EXPERIENCE FEST 2026".
- Múltiples Oportunidades: Cada ticket/entrada otorga una (1) oportunidad de participación. Una misma persona podrá registrarse en la plataforma del sorteo las veces que desee, siempre y cuando ingrese en cada registro un número de ticket diferente. Si se detecta un mismo número de ticket registrado en más de una ocasión, prevalecerá únicamente el primer registro válido, anulándose las duplicaciones.
- Consolidación de Datos: Se cruzará la base de datos de los formularios de registro con el sistema de emisión y facturación de la plataforma de venta de tickets para validar que cada número de ticket ingresado corresponda a una entrada real y emitida legalmente.
4. Condiciones generales y requisitos
- Participantes (Edad): La participación está abierta a personas naturales, ecuatorianas o extranjeras con residencia legal en el Ecuador, mayores de edad y con plena capacidad legal para contratar. Los menores de 18 años podrán registrarse en el sorteo, su registro será efectuado y expresamente autorizado por su padre, madre o tutor legal debidamente acreditado, quien acepta el presente reglamento en nombre del menor y asume, desde el momento del registro, la calidad de responsable de las obligaciones que del mismo se deriven. Las personas jurídicas quedan excluidas.
- Adjudicación a Menores de Edad: En caso de que el participante ganador resultare ser menor de edad (menor de 18 años), la adjudicación, facturación, tramitación de matrícula y recepción formal del vehículo se realizará única y exclusivamente a nombre y domicilio de su representante legal (padre, madre o tutor legal debidamente acreditado mediante documento público/notarial), quien será titular de las obligaciones, firmas de actas y pagos de gastos tributarios y legales derivados del sorteo.
- Exclusiones: No podrán participar ni ser acreedores al premio: accionistas, directivos, empleados de 3CH ROADS S.A.S., agencias o empresas directamente involucradas en la organización del evento, ni sus cónyuges o parientes hasta el segundo grado de consanguinidad y segundo de afinidad.
- Personal e Intransferible: El premio se adjudicará única y exclusivamente al participante registrado (o a su representante legal en caso de menores). No es transferible, cedible, ni redimible o canjeable por dinero en efectivo u otros bienes/servicios. En caso de fallecimiento del ganador antes de la adjudicación, el premio quedará cancelado.
5. Matriculación, impuestos y gastos
- Precisión de roles para efectos tributarios. 3CH ROADS S.A.S. es el organizador operativo del evento “TOYOTA GO EXPERIENCE FEST 2026” y del acto del sorteo, contratado por TOYOTA DEL ECUADOR S.A. (TDE) mediante Contrato de Prestación de Servicios para la ejecución del evento, gestión y administración de espacios, auspicios y otros ingresos relacionados. No es propietaria ni facturadora del vehículo. TOYOTA DEL ECUADOR es la propietaria del vehículo objeto del premio; será quien facture y transfiera el dominio del vehículo directamente al ganador; en consecuencia, es quien asume la calidad de agente de retención de impuesto a la renta y de sujeto pasivo del IVA por dicha transferencia.
- Matriculación: TDE gestionará los trámites iniciales de la primera matrícula del vehículo. La matriculación se realizará en la jurisdicción correspondiente al domicilio del ganador (o de su representante legal en caso de menores).
- Retención Tributaria (SRI): De conformidad con la normativa tributaria vigente en la República del Ecuador aplicable a rifas, sorteos y premios, se practicará de forma obligatoria la retención en la fuente del 15% sobre el monto que exceda la fracción básica no imponible fijada por el Servicio de Rentas Internas ($12.208,00 USD). Dicho valor de retención deberá ser cancelado de forma exclusiva por el ganador (o de su representante legal en caso de menores) de manera previa e indispensable para la entrega del bien. El valor exacto se comunicará por escrito al ganador junto con el detalle de su cálculo oportunamente.
- Gastos Legales, Notariales, Transferencia y de Adjudicación a Cargo del Ganador: Serán de cuenta y costo exclusivo del ganador (o su representante legal en caso de menores) todos los gastos notariales, honorarios de legalización, actas de adjudicación, tasas administrativas, reconocimientos de firma, impuestos a la transferencia o activos derivados del proceso de entrega del vehículo.
- Gastos no incluidos: El Organizador, ni TDE, asumirán costos de transporte, traslados, hospedaje, alimentación, accesorios adicionales, dispositivos de rastreo, seguro automotriz privado, combustible ni trámites/valores por canje de placas definitivas si la autoridad de tránsito emitiera inicialmente placas temporales (de papel), todo gasto adicional será de cuenta y costo exclusivo del ganador (o su representante legal en caso de menores).
6. Realización del sorteo y notificación
- Fecha y Transmisión: El sorteo se ejecutará en vivo vía redes sociales de TOYOTA GO dentro de los 10 días posteriores a la realización del evento, no más allá del miércoles 23 de septiembre de 2026 (anunciando el día y la hora oficial con al menos 5 días de anticipación).
- Plataforma y Ganadores: Se utilizará un sistema digital de selección aleatoria ante la presencia de un Notario Público o directivos de la compañía Toyota. En el mismo acto se extraerá un (1) Ganador Principal y dos (2) Ganadores Suplentes (Suplente 1 y Suplente 2), fijando su orden de prelación en caso de descalificación o falta de reclamo.
- Protocolo de Notificación: El Organizador realizará hasta un máximo de tres (3) intentos de contacto (vía llamada telefónica y/o mensaje al correo electrónico registrado) dentro de las 48 horas posteriores a la realización del sorteo.
- Reclamación y Entrega: El ganador dispondrá de un plazo de diez (10) días calendario contados desde la primera notificación para presentarse presencialmente con su documento original de identidad, acreditar los requisitos y realizar los pagos correspondientes a retenciones y gastos notariales.
- Pérdida del Premio y Declaración de Suplentes: Si el ganador principal no responde en el plazo fijado, renuncia formalmente, se detecta fraude o no cancela los valores tributarios/notariales a su cargo, perderá automáticamente todo derecho sobre el premio. En tal escenario, 3CH ROADS S.A.S. procederá a notificar al Suplente 1 (y en su defecto al Suplente 2) bajo las mismas condiciones y un plazo de gestión de cinco (5) días calendario.
- Verificación de identidad y prevención de fraude en el registro. 3CH ROADS S.A.S. podrá solicitar la documentación que acredite la identidad del participante, o de su representante legal en caso de menores, y la titularidad legítima del ticket registrado. La presentación de documentación falsa, adulterada o de un tercero dará lugar a la descalificación inmediata del participante, sin perjuicio de las acciones legales a que hubiere lugar.
7. Derechos de imagen y protección de datos
- Marco de Protección de Datos: En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador, el participante declara y acepta de forma libre, previa, expresa e informada que el tratamiento de sus datos personales recolectados para este sorteo se regirá estrictamente por lo estipulado en el Formulario de Consentimiento de Uso de Datos Personales que aceptó expresamente al momento de su inscripción, así como por la Política de Privacidad global publicada en la página web oficial a través de la cual accedió al registro del evento y del sorteo. Cuando el titular de los datos personales recolectados sea una niña, niño o adolescente menor de 15 años, el tratamiento de sus datos requerirá la autorización expresa de su representante legal, otorgada de forma conjunta con el registro. Los adolescentes entre 15 y 18 años podrán otorgar su propio consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin perjuicio de la representación legal exigida para los efectos civiles y patrimoniales de su participación en el sorteo.
- Uso de Imagen Comercial: El ganador (o su representante legal en caso de menores de edad) cede y autoriza de manera explícita, gratuita e irrevocable a TOYOTA, todos los derechos de uso, publicación, explotación y difusión de su nombre, voz e imagen en medios impresos, audiovisuales y plataformas digitales/redes sociales, de forma exclusiva para fines publicitarios e informativos relacionados con la entrega y promoción del premio, que se lleven a cabo a nivel nacional, sin que esto genere derecho a compensación o remuneración económica adicional alguna, ni reclamo de ningún tipo a futuro. Adicionalmente, renuncio a impedir de cualquier forma y en cualquier tiempo la difusión o explotación de mi imagen o de mi representado, producida durante el evento, reconociendo que la cesión de los derechos que aquí se expresa es tan amplia como lo permite la legislación vigente y en lo futuro no se presentará reclamación alguna por el uso de mi imagen.
8. Solución de controversias y mediación
COMPROMISO ARBITRAL.- Cualquier diferencia que pudiere surgir entre 3CH ROADS S.A.S. y los participantes y ganador en esta Promoción se someterá al procedimiento de mediación y arbitraje señalado a continuación: Los participantes, ganadores y 3CH ROADS S.A.S. convienen irrevocablemente que en caso de surgir diferencias entre ellas, por razón o con ocasión de la Promoción antes detallada, realizarán los mejores esfuerzos para buscar y encontrar una solución mutuamente aceptable. Sin embargo, cualquiera de las partes podrá requerir directamente a la otra someter las diferencias al proceso de mediación de acuerdo con el procedimiento establecido en la Ley de Arbitraje y Mediación.
Si luego de la mediación subsisten diferencias, éstas serán sometidas a decisión de un árbitro de la Cámara de Comercio Ecuatoriano-Americana de Quito, a la Ley de Arbitraje y Mediación, al Reglamento del Centro de Mediación y Arbitraje de la Cámara de Comercio Ecuatoriano-Americana de Quito y a las siguientes normas:
Uno. El árbitro será seleccionado conforme a lo establecido en la Ley de Arbitraje y Mediación.
Dos. El árbitro de dicho Centro efectuará un arbitraje en derecho y queda facultado para dictar medidas cautelares solicitando el auxilio de funcionarios públicos judiciales, policiales y administrativos, sin que sea necesario recurrir a un juez ordinario para tales efectos.
Tres. El Procedimiento Arbitral será confidencial y tendrá lugar en las instalaciones del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio Ecuatoriano-Americana de Quito.
9. Declaraciones
Al concursar en esta Promoción, los participantes y ganador, se someten al contenido de este reglamento y con pleno valor legal vinculante reconocen y declaran que, mantienen y mantendrán a 3CH ROADS S.A.S., y cualquier otra compañía relacionada libre de toda y cualquier responsabilidad por los efectos y consecuencias de su participación en la Promoción y del eventual uso y destino del premio, que puedan generar a él o a terceros.
10. Garantía comercial y servicio posventa del vehículo
El vehículo objeto del presente sorteo cuenta exclusivamente con la garantía de fábrica otorgada por el fabricante (TOYOTA) y canalizada a través de su red de concesionarios autorizados en el Ecuador, sujeto a los términos, condiciones, plazos, límites de kilometraje y planes de mantenimiento estipulados en el Manual de Garantía del Propietario que se entregará junto con el bien. 3CH ROADS S.A.S. actúa únicamente en calidad de organizador de la campaña promocional y no asume responsabilidad alguna por garantías mecánicas, vicios redhibitorios, fallos de ensamblaje, repuestos, mantenimiento o servicios posventa del vehículo, correspondiendo al ganador hacer valer cualquier reclamo de esta índole directamente ante la red de concesionarios de la marca Toyota en el país.
11. Caso fortuito, fuerza mayor y suspensión del sorteo
3CH ROADS S.A.S. no será responsable por el retraso, modificación, suspensión temporal o cancelación definitiva del evento "TOYOTA GO EXPERIENCE FEST 2026" o del acto del sorteo, cuando ello obedezca a eventos imprevisibles e irresistibles de caso fortuito o fuerza mayor, tales como: desastres naturales, conmoción social, paros nacionales, actos de vandalismo, estados de excepción, restricciones de movilidad o aforo dictadas por autoridad competente, emergencias sanitarias, cortes prolongados de energía eléctrica o fallas masivas en las redes de telecomunicaciones/plataformas digitales ajenas al control del Organizador.
En cualquiera de estos escenarios, 3CH ROADS S.A.S. estará facultada para reprogramar las fechas de registro, realización del sorteo y entrega del premio, notificando oportunamente a los participantes y al público en general a través de sus canales oficiales digitales, sin que esto otorgue derecho a reclamo de indemnizaciones, daños o perjuicios por parte de los concursantes.
12. Derecho sobre modificación y suspensión del sorteo
3CH ROADS S.A.S. se reserva el derecho de incorporar aclaraciones, fe de erratas o modificaciones operativas a los presentes Términos y Condiciones, siempre que estas no alteren la sustancia del premio ni los derechos adquiridos por los participantes. Dichas modificaciones, ajustes técnicos en la plataforma de registro o precisiones en la mecánica serán difundidas oportunamente a través de la página web o los canales digitales oficiales.
Asimismo, el Organizador estará facultado para suspender o dejar sin efecto el sorteo de forma justificada en caso de detectarse fallos técnicos graves e irrecuperables en el sistema informático, o intentos de fraude masivo que comprometan la transparencia e imparcialidad del evento.
Para todos los fines legales consiguientes, la sola participación en esta Promoción implica el conocimiento y la sujeción total de los concursantes a todo lo dispuesto en el presente documento.
13. Aceptación electrónica del reglamento
El registro en la plataforma del sorteo, mediante la marcación de la casilla de aceptación del presente reglamento, constituye manifestación de voluntad válida y vinculante del participante (o de su representante legal, en el caso de menores de edad), quien declara haber leído y comprendido íntegramente su contenido antes de registrarse.
Participa del sorteo
Si el participante es menor de 18 años, su padre, madre o tutor legal debidamente acreditado debe efectuar y autorizar el registro, y aceptar las bases en su nombre.
Al continuar, el formulario se abrirá en el sitio externo definido por la organización


